Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
Vyral Agency (« nous », « notre ») s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
Vyral Agency
Bruxelles, Belgique
Email : contact@vyralagency.be
Téléphone : 0484 40 33 58
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessus.
2. Données collectées et finalités
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise — lorsque vous nous contactez par e-mail, formulaire ou lors de la prise de rendez-vous (Cal.com).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées — pour le bon fonctionnement du site et, le cas échéant, avec votre consentement pour des finalités d'analyse.
- Données de préférence : choix de consentement aux cookies (stocké localement).
Finalités et bases légales :
- Répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale : exécution de mesures précontractuelles / contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Faire fonctionner le site et mémoriser votre choix en matière de cookies : consentement ou intérêt légitime (art. 6.1.a et 6.1.f RGPD).
- Personnalisation de l'affichage (polices, etc.) après consentement : consentement (art. 6.1.a RGPD).
3. Cookies et technologies similaires
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite du site.
Cookies strictement nécessaires
Ils sont indispensables au fonctionnement du site (ex. mémorisation de votre choix en matière de cookies). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies optionnels
Nous pouvons utiliser des services tiers (ex. polices Google Fonts) qui déposent ou lisent des données sur votre terminal. Ces cookies ne sont activés qu'après votre consentement explicite (« Tout accepter »). Vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Durée de conservation du consentement : 13 mois. Passé ce délai, nous vous redemanderons votre choix.
4. Destinataires et transferts
Vos données sont traitées par Vyral Agency et, le cas échéant, par nos prestataires techniques (hébergeur, outil de prise de rendez-vous) dans le cadre de contrats conformes au RGPD. Certains prestataires peuvent être situés hors Union européenne ; dans ce cas, nous nous assurons de garanties appropriées (clauses types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).
5. Durée de conservation
Les données de contact liées à une relation commerciale sont conservées pendant la durée de la relation et, ensuite, pour la durée des obligations légales (ex. comptabilité). Les données de navigation et logs sont conservées pour une durée limitée selon les besoins techniques et légaux. Le choix de consentement aux cookies est conservé 13 mois.
6. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certains cas.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits : contact@vyralagency.be. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : Autorité de protection des données (APD), Belgique — www.autoriteprotectiondonnees.be.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.